Luis Alonso Vásquez
Dirección General
Martha Isabel Alvarado
Sub Dirección General
23 de junio, 2025
Por considerar que el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) cometió descuidos en la intervención quirúrgica y atención post operatoria de un adulto mayor, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) emitió la Recomendación 90/2025 donde se pide que el personal de Cirugía General de dicho hospital participe en un curso especializado en derechos humanos y en la normatividad legal y médica aplicable.
De acuerdo a la CNDH, los hechos se registraron en el Hospital General “B” en Tampico, Tamaulipas por lo que tras realizar una investigación por una queja presentada el 22 de febrero de 2023, se detalla que a la víctima le extrajeron la vesícula biliar el 16 de noviembre de 2022 y se le dio de alta dos días después.
Sin embargo, el paciente presentó diversas complicaciones que la persona médica calificó como normales, debido a que sus afecciones de salud continuaban, se le internó en un hospital privado y se le practicó una nueva intervención el 25 de enero de 2023, ese mismo día se le trasladó al HG “B”, donde lamentablemente falleció.
La investigación arrojó que la persona tratante omitió colocar datos de relevancia que hubieran permitido conocer el estado clínico y evolución de la víctima, así como que no documentó indicaciones o plan de seguimiento, no mencionó algún incidente durante la resección de la vesícula, por lo que no se justificó la necesidad de que realizara procedimientos que la literatura médica especializada dno aconseja.
La CNDH solicitó al ISSSTE que proceda a la inmediata reparación integral del daño causado a cinco víctimas indirectas, la cual incluya la medida de compensación económica y atención psicológica, así como que el personal médico del servicio de Cirugía General del HG “B” garantizará que las personas adultas mayores reciban una valoración interdisciplinaria y que el expediente clínico se integre adecuadamente.
En lo que va de 2025, la CNDH ha emitido dieciocho recomendaciones al ISSSTE, las cuales deben servir para que la institución mejore sus mecanismos de atención y haga posible el cumplimiento del derecho a la salud mediante personal médico capacitado, medicamentos y equipo hospitalario científicamente aprobados y en buen estado.