Luis Alonso Vásquez
Dirección General
Martha Isabel Alvarado
Sub Dirección General
28 de abril, 2025
El coordinador estatal del IMSS Bienestar, Marggid Rodríguez Avendaño, reconoció que el organismo presenta algunos "malestares" relacionados con el desabasto de medicamentos. Aunque minimizó la situación, afirmó que se han recibido 15 quejas y se han resuelto a través de amparos.
Rodríguez Avendaño explicó que algunos medicamentos no se encuentran disponibles en México y deben ser adquiridos a nivel nacional. Sin embargo, aseguró que se están tomando medidas para resolver los problemas de abasto y que se están recibiendo camiones con medicamentos en los almacenes autorizados. El funcionario invitó a los derechohabientes a denunciar cualquier caso de desabasto o mala atención, siempre y cuando se proporcione nombre y apellido. Se pueden presentar quejas en el buzón ciudadano o en áreas de atención a víctimas. Rodríguez Avendaño aseguró que personalmente lee todas las quejas y se toman medidas para resolver los problemas.
En lo que va de abril, no se han presentado nuevas quejas, lo que sugiere que las medidas implementadas están surtiendo efecto. Sin embargo, el funcionario reiteró su compromiso con la atención y la resolución de problemas, y aseguró que el IMSS Bienestar está trabajando para garantizar el acceso a los medicamentos necesarios para los derechohabientes.